Search

   


Kategori

Daftar Topik - BARDI Smart Gate Motor K18 & K21     

Topik
Halo, mohon periksa hal-hal berikut:
 
1. Pastikan stopkontak dan sambungan listrik terpasang dengan baik serta aliran listrik tersedia.
2. Cek koneksi kabel pada soket dan motor, pastikan tidak ada kabel yang terlepas
 
Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, bila remote tidak tersambung ke motor, silakan coba langkah berikut:
 
1. Lakukan pairing ulang antara remote dan motor dengan mengikuti panduan berikut: Link
2. Jika remote menggunakan baterai, silakan ganti baterai dengan tipe yang sama.
3. Pastikan proses pairing dilakukan saat kunci tuas motor Gate Opener dalam posisi terbuka.
 
Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, jika remote kurang responsif, bisa melakukan langkah berikut:

1. Ganti baterai remote dengan baterai baru yang tipe-nya sama.
2. Pastikan tidak ada penghalang antara remote dan motor saat digunakan.

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp:
wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Hallo kak, apakah bisa di check di lakukan tindakan berikut kak

- Lepaskan tuas, periksa apakah pintu gerbang fleksibel, sesuaikan kembali pintu gerbang atau puntrack agar fleksibel bila perlu.
Sesuaikan kembali torsi pada motor di Gate Opener
Hitung berat beban gerbang, maksimal motor K18 800KG dan K21 1200KG. Jika berat beban gerbang lebih berat dari motor maka perlu di ganti Motor yang beban lebih tinggi.

 

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, mohon periksa poin-poin berikut:

1. Pastikan modul WiFi sudah terpasang dengan tepat.
2. Lakukan kembali proses pairing modul WiFi dengan mengikuti panduan pada tautan berikut dan ikuti tiap langkahnya secara berurutan agar berhasil.

drive.google.com/file/d/1TFEu3ScxhK1xmhJX2pRz2I8ebfEvYHm0

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, jika gate terasa tidak lancar, silakan periksa hal-hal berikut:

- Pastikan permukaan lantai rata. Jika tidak, bisa ditambahkan atau dikurangi lapisan dasar.
- Pastikan track terpasang sejajar. Kakak bisa menggunakan waterpass untuk memastikan kerataannya.

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp:
wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, bila terdengar suara berisik saat dipakai, ikuti langkah berikut:

- Bersihkan area rel atau track dari debu dan kotoran.
- Oleskan grease atau pelumas secukupnya pada bagian yang bergerak.

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp:
wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo kak, apakah bisa di check di lakukan tindakan berikut kak
- Periksa dan bersihkan sensor photocell jika ada benda yang menghalangi
- Jika rusak, ganti dengan yang baru

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, kak untuk panduan instalasi Gate Opener, bisa mengikut instruksi dari Modul instalasi berikut ya kak
https://drive.google.com/drive/folders/1OluTJEIZ-JdMqhKDcmsA9cXYeKuy3ySP

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo kak, untuk kabel yang di gunakan adalah kabel tunggal dengan ketebalan maksimal 1mm ya kak, atau bisa check di modul instalasi berikut
https://drive.google.com/drive/folders/1OluTJEIZ-JdMqhKDcmsA9cXYeKuy3ySP

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, untuk kebutuhan daya, pastikan jarak dari motor ke sumber listrik (stopkontak) maksimal sekitar 2 x 1,5 meter.
Jika jaraknya lebih jauh, silakan sesuaikan instalasi listrik agar aman dan optimal.

Panduan instalasi bisa dilihat di sini:

https://drive.google.com/drive/folders/1OluTJEIZ-JdMqhKDcmsA9cXYeKuy3ySP

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, berikut kelengkapan yang akan didapatkan dalam paket:

- 1 Set Gate Motor K18 / K21
- 4 pcs Galvanis Rack (1 pcs / meter)
- 3 pcs Remote RF
- 1 Set Modul WiFi BARDI
- 1 Set Photo Cell

Panduan lengkap bisa diakses di sini:

https://drive.google.com/file/d/1-ohEfXHax4sOOtGg3Z3-cUKbKEgRr0jf/view?usp=drivesdk


Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Berikut ya kak, untuk wiring dari instalasi photocell, untuk kabel yang digunakan kabel tunggal 1mm maksimal.
https://drive.google.com/open?id=1mACQrMGCZIe1-oM8YboE8FYzPYjE4TbQ&usp=drive_copy

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, bila modul WiFi tidak memberikan respon, ikuti langkah berikut:

- Pastikan modul WiFi sudah dipairing terlebih dahulu.
- Jika belum berhasil, lakukan reset modul WiFi.
- Pastikan modul WiFi terpasang di jarak maksimal 8 meter dari motor dan tidak terhalang.
- Coba tekan switch 1, 2, 3, dan 4 untuk memastikan respons.

Jika masih bermasalah, silahkan lakukan pairing ulang remote ke modul WiFi sesuai panduan berikut:

https://drive.google.com/open?id=1DXC4YAYMhLAOsJY6BZ8gSPyEbktpScSt&usp=drive_copy

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Hallo, pertama bisa pastikan untuk modul WIFI sudah terpairig pada aplikasi BARDI, lalu silahkan ikuti video berikut untuk panduan proses koneksikan ke Gate Opener
https://drive.google.com/file/d/1q8SGl4_PMPo3x3CH6MuX025AOoFY9U-t/view?usp=sharing

Jika masih belum berhasil, silahkan lepas untuk komponen berikut terlebih dahulu
https://drive.google.com/file/d/1D4TU659RZRbc7VZfDftHe5OZvXuRHP0U/view?usp=sharing

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp: wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, Sensor Photocell berfungsi sebagai sensor pengaman jika ada yang melintasi Gerbang maka Gerbang akan berhenti.

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp:
wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo, fungsi Modul WIFI pada Gate Opener adalah sebagai media untuk mengkoneksikan Gate Opener ke Aplikasi BARDI.

Apabila setelah pengecekan masih belum berfungsi, silakan hubungi tim Helpdesk kami 24 jam 7 hari yang siap melayani lebih lanjut melalui WhatsApp:
wa.me/628111797911

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Halo kak, jawaban nya bisa ya kak, dengan cara membuka handle tuas pada Gate Opener dengan posisi terbuka maka Gate Opener bisa di operasikan secara manual.

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .

Hallo kak Sensor Photocell berfungsi sebagai sensor pengaman jika ada yang melintasi Gerbang maka Gerbang akan berhenti ya kak, jadi kakak bisa sesuai dengan kebutuhan, dan asalkan selama itu sejajar, dan jarak antar sensor maksimal 8M.

Tidak Menemukan Jawaban yang sesuai ? Hubungi Tim ahli kami .